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客户关系信息化管理解决方案

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2020/12/31 浏览次数：

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客户关系信息化管理解决方案

本方案是为期望用信息系统，对客户资源进行有效管理，能够进行商机的有效挖掘，同时希望提升客户服务水平，以扩大市场占有率的企业而设计的。
商机管理提供客户维护、商业机会、销售活动、项目关闭等商机过程管理，以及联系人关系图、竞争分析、销售漏斗、客户价值金字塔等综合业务管理功能。
商机管理提供服务请求登记、服务请求分配、服务请求处理、服务请求关闭等服务业务流程管理，以及配品配件、服务满意度调查、服务日志等综合业务管理功能。

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